applicabile, la D.I.A. dell´organizzatore;
2. estremi della polizza assicurativa di responsabilità civile;
3. periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo;
4. modalità e condizioni di sostituzione del viaggiatore (Art. 89 del Codice del Consumo).
5. parametri e criteri di adeguamento del prezzo del viaggio (Art. 90 Cod. Cons.). L´organizzatore inoltre informerà i passeggeri circa l´identità del/i vettore/i effettivo/i nei tempi e con le modalità previste dall´art. 11 del Reg. CE 2111/2005.
6) Prenotazioni
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L´accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l´organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso l´agenzia di viaggi venditrice. Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione scritta, saranno fornite dall´organizzatore in regolare adempimento degli obblighi previsti a proprio carico dall´art.87 comma2 Cod. Cons. prima dell´inizio del viaggio.
7) Pagamenti
La misura dell´acconto, fino ad un massimo del 25% del prezzo del pacchetto turistico, deve essere versato all´atto della prenotazione ovvero all´atto della richiesta impegnativa e la data entro cui, prima della partenza, dovrà essere effettuato il saldo, risultano dal catalogo, dall´opuscolo o da quanto altro. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinarne, da parte dell´agenzia intermediaria e/o dell´ organizzatore la risoluzione di diritto.
8) Prezzo
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza alle variazioni di: 1) costi di trasporto, incluso il costo del carburante; 2) diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di atterraggio, di sbarco o di imbarco nei porti e negli aeroporti; 3) tassi di cambio applicati al pacchetto in questione. Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di pubblicazione del programma come ivi riportata in catalogo ovvero alla data riportata negli eventuali aggiornamenti di cui sopra. Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico nella percentuale espressamente indicata in catalogo o programma fuori catalogo.
9) Modifica o annullamento del pacchetto turistico prima della partenza
Prima della partenza l´organizzatore o il venditore che abbia necessità di modificare in modo significativo uno o più elementi del contratto, ne da immediato avviso in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire la somma già pagata o di godere dell´offerta di un pacchetto turistico sostitutivo ai sensi del 2° e 3° comma dell´articolo 10. Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche quando l´annullamento dipenda dal mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato. Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore, da caso fortuito e da mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offerto, l´organizzatore che annulla (Art.33 lett. e Cod. Cons.), restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall´organizzatore, tramite l´agente di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore al doppio degli importi di cui il consumatore sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall´art. 10, 4° comma qualora fosse egli ad annullare.
10) Recesso del consumatore
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali, nelle seguenti ipotesi:
1) aumento del prezzo di cui al precedente art.8 in misura eccedente il 10%;
2) modifica in modo significativo di uno o più elementi del contratto oggettivamente configurabili come fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente considerato e proposta dall´organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima della partenza e non accettata dal consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
1) ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento di prezzo o con la restituzione dell´eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia valore inferiore al primo;
2) alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta. Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso. Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione (di accettare la modifica o di recedere) entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l´avviso di aumento 0 di modifica. In difetto di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall´organizzatore si intende accettata. Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di fuori delle ipotesi elencate al primo comma, sa
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